一類大件運(yùn)輸業(yè)戶條件:
⒈車輛裝備:具有裝載整體大型物件實(shí)際能力在20噸以上100噸以下的超重型車組,包括牽引車和掛車(半掛車、凹式低平臺掛車),并有相應(yīng)的配套附件。車組技術(shù)狀況良好,在重載條件下能順利通過8%的坡度。
⒉技術(shù)人員:具有助理工程師以上職稱的汽車運(yùn)用技術(shù)人員不少于1人;主管技術(shù)的車隊(duì)長須有從事大型物件運(yùn)輸兩年以上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
3.技術(shù)、安全規(guī)章:具有上級或本單位制定印發(fā)的車組和起重裝卸機(jī)工具的使用技術(shù)、操作規(guī)定、制度等規(guī)章。
4.歷史記錄:已開業(yè)業(yè)戶應(yīng)提供以往運(yùn)過的主要的大型物件重量、外型尺寸、件數(shù)和安全情況向貨主反映。
規(guī)范的服務(wù)流程,讓顧客放心
1、電話咨詢:安排專人負(fù)責(zé)接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、物流路線、是否需要提供紙箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
2、電話報(bào)價:經(jīng)電話咨詢后,若需物流家具不多,則屬于小件物流,可利用電話報(bào)價,簽定口頭協(xié)議。
3、免費(fèi)上門估價:若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需物流的家具,家電,食品物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價,并提供物流建議及注意事項(xiàng)并提供免費(fèi)上門接貨業(yè)務(wù)。
4、簽定物流合同:現(xiàn)場評估后可馬上簽定專線合同
5、提供紙箱:除免費(fèi)贈送外,包裝按成本價提供)物流前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。
6、準(zhǔn)時派車:根據(jù)家具物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所的吉日吉時,人車準(zhǔn)時到達(dá)。
7、定位服務(wù):根據(jù)客戶家具物品分類,順序上車;抵達(dá)新居后,再按客戶位置,定位擺放。
8、滿意后才付費(fèi):物流完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意才付費(fèi)。
9、損壞理賠:物流過程中如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我公司安排專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。
溫馨提示:以上是關(guān)于張掖運(yùn)輸專線公司承諾守信的詳細(xì)介紹,產(chǎn)品由西安佳興天宇貨運(yùn)有限公司為您提供,如果您對西安佳興天宇貨運(yùn)有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動聯(lián)系您 ,您也可以查看更多與國內(nèi)貨運(yùn)相關(guān)的產(chǎn)品!
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